方法论及工具体系
中移咨询打造集转型理念、赋能要素、方法论模型、行动路径的一整套方法及工具体系,为组织转型提供可参考的方法、工具。
五大业务方向
坚持“数智化转型咨询引领者”的定位,以“带路、带客、带货”为发展思路,聚焦五大业务方向,对内发挥咨询专家优势,赋能移动集团数智化转型;对外输出“移动能力与经验”,协同省专公司和生态伙伴,赋能千行百业数字化发展。
打造中国移动特色数智化转型咨询服务体系
中移咨询聚焦打造现代新国企,建设一流领先的央企数智化咨询智库。面向组织数智化转型的关键环节,立足中国移动数智化转型能力和实践经验,打造“行业洞察、顶层规划、流程治理、数据治理、数智运营、技术赋能、人才赋能”等七大类咨询服务,并协同中国移动及生态伙伴数字化产品与解决方案,为客户提供一体化“能落地的咨询,有咨询的落地”。
某省国资委不断深化数字化赋能进程,希望构建一体化国资监管、服务、赋能网络,实现国资管理一盘棋。同时通过构建高效协同的国资管理大脑,实现全面智慧化赋能,提升国企经营、风险管控、预警处置等关键领域决策科学化水平和管理服务效率。
某省生态环境厅在数字化改革的浪潮下已经取得了一系列成果,但新的发展阶段又提出了更高目标,要求深化落实习近平生态文明思想,加强人工智能技术应用,明确数字生态文明的改革方向和重点任务,系统打造数字生态文明工作体系。
依据口岸物流办实际需求,梯次推进成果内容和深度,通过系统摸清数字现状、构建清晰的战略体系、输出《数字陆海新通道实施方案》。一是顶规统领:以“实施方案”作为某市推进数字陆海新通道建设运营,推动13+2协同的抓手;二是重大应用谋划:系统梳理核心业务、谋划应用场景、改革事项;三是落地方案指导:立项审批、资金申请的重要文件。
按照某市建设总体要求,实施方案与数字城市的话语体系、工作体系和技术体系紧密融合,系统谋划“1832+N”数字城市管理整体构架,同时,实施方案还确立了推进数字城市管理的实施路径、重点任务和保障措施,为数字城市管理建设指明了总体方向,是中移咨询在超大城市治理领域数字化的又一创新成果。
课题以“新经济”全球发展格局为背景,充分利用宏观数据分析、企业调研及专家访谈,针对性地研究当前我国数字经济企业融入国际合作发展的关键领域、重大进展成效及面临挑战。通过与其它主要经济体的对比,厘清我国现阶段在数字经济国际合作方面的重大机遇,并结合国情、标杆企业过往实践明确我国数字经济企业下一步发展策略。为我国数字经济企业走出去提供了有效路径参考。
以数字化技术底座为基础,以数据为核心要素、智能算力为驱动,通过赋予核心业务能力,实现监察管理、服务支持和产业赋能三大核心职能,从业务形态、服务模式、组织职能、技术架构等多方面推动外高桥保税区管理工作的数字化转型升级。
提出“守正出奇,构建实体空间与数字空间耦合互动新模式”的总体规划思路。围绕提升区域竞争力三要素,实体空间提升资源聚集能力,数据空间打造要素聚集中心,抢占数据要素发展先机,构建以“实”带“数”,以“数”促“实”耦合互动新模式。
结合该市国际通信业务出入口局建设进度,提前谋划后续业务开展,抢抓该市出入局建设机遇。针对大数据局提出的国际出入口局 “4+3+X” 产业布局规划(4:跨境电商、跨境物流、跨境数字服务、跨境金融;3:即时语言服务、跨境旅游、跨境数字文娱;X:数字医疗、跨境气象等),提出分行业的发展策略和详细规划。明确产业体系、围绕关口局构建产业体系、产业整体布局、产业招引名单及具体举措等。
为更好的满足高效、灵活的业务承载需求,中海油集团通过启动智能网规划重构承载网络,打造新型智能网络基础设施。中移咨询依托专业的网络规划能力和丰富经验,对中海油集团的SDN网络架构、IPv6网络部署方案、网络安全方案、海外和海上网络方案、运维管理等方面进行规划设计,为中海油打造架构先进、技术先进、智能运维、敏捷弹性的基础网络设施。
遵循“以人为本、服务至上、监督到位”的原则,基于5G+智慧物联的电力物资评标体系,定位为树立该央企及国内评标基地新标杆,打造绿色数智评标基地监管新模式,构建阳光采购新质生产力,提升供应链场站5G信息交互及定位能力,实现供应链基地数智化改造,带动物资采购和供应服务的优质高效发展。
通过咨询规划,将自动化、数字化的工厂冶炼模式与智能感知、智能装备、智能应用等现代信息技术集成,为该企业打造一套锡冶炼关键生产工序的全自动化、全数字化、全智能化解决方案,助力该企业打造有色冶炼行业的示范化灯塔工厂。
以“数字化转型成熟度诊断模型” 8个能力要素的26个能力域对企业数字化转型情况进行全方位、多维度诊断评估。通过走进企业“把脉问诊”,帮助企业找准生产运营管理中的“病根症结”,有效解决企业发展中的突出问题和发展“瓶颈”。
为深入贯彻落实《内蒙古自治区人民政府关于促进制造业高端化、智能化、绿色化发展的意见》(内政发〔2022〕6号)等文件要求,准确掌握某市工业企业数字化转型的现状和问题,更好地推动该市工业企业转型升级,内蒙古自治区工信厅在该市开展规模以上工业企业数字化诊断评估工作。
基于中移咨询数字化能力评估体系和行业已发布标准,建立系统性的企业数字化服务体系,深入调研企业数字化转型情况,针对每户企业深入调研并形成《“551”企业数字化转型特派员行动服务报告》,编制信息化建设的指导意见,同时督促企业实施推进工作,并形成《“551”企业数字化转型特派员行动评估报告》,并持续跟踪服务。
输出项目可行性研究报告及风险评估报告,对项目在生产效率、劳动保护、经济及社会效益等方面的成效进行了多角度分析。对于提升智慧港口数字化、自动化在境外港口具有十分重要和示范意义。
在承接集团战略要求的基础上,基于该公司经营发展实际情况,通过宏观环境洞察和内部能力诊断,形成规划期战略思路,明确规划期战略目标和战略路径,并通过有效的战略目标分解,形成整体战略规划报告,做好战略管理、年度预算与年度绩效计划的衔接工作,明确执行体系建设,确保战略目标顺利实现。
该课题为国务院国资委2024年度“揭榜挂帅”研究课题,中移咨询作为牵头承担单位,与中国移动通信集团设计院、中国移动通信有限公司研究院、中国人民大学经济学院、上海振华重工集团机械设备服务有限公司组建产学研联合团队,围绕中央企业数字贸易合作与发展现状及路径开展研究。
对企业开展深入的需求、业务、IT架构分析,采用MDE模型驱动工程方法论,覆盖IT流程、软件功能用例等全维度建模,支撑从软件需求、原型设计到交付部署的信息系统全链条建设。
围绕“两地三中心”容灾架构方案设计展开,架构内容主要包含主数据中心、同城灾备中心、异地灾备中心及公有云云容灾架构。通过建立数据多级备份(本地、同城、异地、云端)与应用双活机制,全面支撑实验室信创转型与容灾需求。
结合规划要求,遵循多态共生架构设计模式,提出 “先稳后敏、先硬后软、先管理后业务、安全先行” 四项原则。评估信息系统及 IT 资产现状,设计稳态敏态架构,制定建设治理方案,模拟安可环境验证,明确分阶段推进计划。
基于公司业务特点、数字化转型现状和人工智能建设需求等综合分析,解读国家、行业、集团公司人工智能发展战略,在把握技术发展趋势和航运转型方向的前提下,组织开展调研及评估、对标研究头部AI技术企业,开展AI应用现状评估、人工智能战略规划研究、数字化转型IT架构设计、人工智能重点应用场景研究、人工智能基础设施建设规划、保障机制研究等未来3-5年AI发展规划。
基于中国移动在先进算网设施、九天大模型基座、科研创新平台、财务智能风控、智能客服应用等业界一流实践经验和成果积累,规划了某高校5大科创研发基座、6大关键业务领域的总体设计和实施方案。
面向基层社区工作人员,聚焦社会工作场景,打造社区工作全场景数智化赋能工具。通过深度整合政策解读、智能分析、自然语言理解等能力,打造“社区AI办事通、社区AI工作站、我的小智”三大模块,构建“业务办理-工作协同-职业发展”的全链路支持体系,提升该街道基层治理水平,实现为基层减负。
一是顶层规划,系统性、整体性从做哪些工作、要怎么做、涉及主体与事宜、整体推进计划、专班方案等方面总体策划。二是落实推进方案,面向数据资源、模型训练、应用创新、产业培育基地及工业、医疗、政务、生态重点领域AI应用等内容制定方案,推动AI产业落地建设与持续运营。